在网站运维过程中,常会遇到访客反映“服务器正忙,请稍后再试”错误提示,实际上不论是web服务器,游戏服务器,邮件服务器,又或者是软件服务器等,都会遇到诸如“服务器正忙,请稍后再试”类的问题。
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这里就详细列举“服务器正忙,请稍后再试”错误现象常见的原因及相应的解决方法:
1.本地网络配置问题:
本地网络配置问题,包括本地dns服务器配置,浏览器配置等,如果配置不当,都常会出现“服务器正忙,请稍后再试”的错误提示。
解决方法是:根据访问服务器的情况,正确配置本地dns及浏览器相关选项即可。比如:勾选浏览器Internet选项的“通过代理连接使用HTTP1.1”选项及“允许运行或安装软件即使签名无效”选项等;
再比如:如果是玩游戏,或者登录某软件、网站时出现“服务器正忙,请稍后再试”错误提示,我们可以根据游戏服务器或者软件服务器的网络线路,将本地dns服务器设置对应的电信、网通等线路的公共免费DNS服务器地址,就可更好的避免“服务器正忙,请售后再试”状况的反复出现。
2.服务器超出大连接数,达到峰值,响应延迟:
这种“服务器正忙,请售后再试”的原因,主要在于网站、游戏或软件服务器的本身资源配置有关。任何台服务器,不论是虚拟服务器(VPS、云主机),还是实体服务器,其CPU、内存、网络等资源配置都有限,当并发请求数,即同时在线数超出了服务器资源配置能够支撑的大连接数、峰值,就会导致服务器延迟响应用户请求的状况,同时发出“服务器正忙,请稍后再试”的提示现象。
解决方法是:相对用户来说,按照提示,稍后再试。当然,比如玩游戏,我们也可以选择在线人数少的时候,登录游戏服务器,避免在线高峰,就能够很好的避免服务器正忙的情况;
对于服务器运维人员来说,可以采取优化服务器软硬件环境,或者升服务器资源配置的方法来避免“服务器正忙,请稍后再试”的状况时常出现。
3.服务器遭受CC/DDos等攻击:
任何网络服务器状况的出现,都有可能是遭受攻击的原因。同样,“服务器正忙,请稍后再试”状况的频繁出现,也有可能是因为服务器遭受CC/DOS/DDOS等流量攻击的原因。
解决方法是:对于用户来说,只有种办法,就是等!等攻击停止,等运维人员有效解决被攻击问题,等服务器恢复正常;
对于服务器运维人员或管理员来说,就是能够很好的排查、解决和处理服务器被攻击问题,或者可以选择如快云VPS,快云服务器等高性能服务器,或者增值如快云防护,有效预防CC/DDOS攻击等服务,避免服务器遭受攻击。无论如何,服务器安全防护及监控软件是需要配置和时常关注的。
4.服务器相关应用更新、升级:
这种原因,般常见于游戏或者软件服务器,当然,些web应用服务器,也常会更新,升级。也就是说,游戏、软件或应用需要更新升级,或者正在升更新,而关闭了服务器多外响应服务,因此,出现了“服务器正忙,请稍后再试”提示。
解决方法是:对于用户来说,当然还是等,或者咨询相关官方客服,又或者浏览对应官方公告等。
5.服务器死机、宕机:
这种原因的出现,常是在第种原因之后,就是在线数达到了服务器资源配置,能够支撑的大限度,从而导致了服务器无法及时响应请求,甚至是直接瘫痪,就是服务器死机、宕机。
解决方法是:对于用户来说,同样的办法,等。同时也可以像相关客服反映情况,以期能够及时解决;
对于服务器运维或管理员来说,同第种原因的解决方法样,及时重启服务器,并能够有效优化服务器软件配置环境,或者更换更高资源配置的服务器,从而更好的避免“服务器正忙,请稍后再试”状况的频繁出现。